- Le nom exact de votre entreprise
- Votre adresse précise
- Votre numéro de téléphone
- Vos horaires d'ouverture, surtout pendant les jours fériés.
Votre fiche Google (aussi appelée profil d'établissement) est souvent le premier contact qu'un client potentiel aura avec votre entreprise. Si elle est négligée, c'est comme avoir une vitrine poussiéreuse dans une rue passante. Voyons ensemble comment construire des fondations solides.
Étape 1 : Les informations de base, la clé de la confiance
Remplir sa fiche à 100% est indispensable. Google favorise les profils complets car ils offrent une meilleure expérience aux utilisateurs.
Assurez-vous que les éléments suivants sont toujours à jour :
•Pourquoi les photos font la différence ?
Saviez-vous que les fiches avec des photos reçoivent 42% de demandes d'itinéraires en plus sur Google Maps ? C'est le Support Google lui-même qui le dit !
Montrez ce que vous faites de mieux : votre boutique, votre équipe, vos produits, ou un chantier terminé si vous êtes artisan. Cela rassure énormément le client avant même qu'il ne vous appelle.
Étape 2 : Interagir avec vos clients
Une fiche vivante est une fiche qui remonte dans les résultats. C'est là que les avis entrent en jeu. Découvrez pourquoi répondre aux avis est vital pour votre activité. Et pour récolter ces précieux avis en pilote automatique, HelloMonan est l'allié idéal des commerçants débordés.